§1

Sklep internetowy dlahoteli.com.pl mający w swojej ofercie produkty składające się na kompleksowe wyposażenie obiektów hotelowych i gastronomicznych prowadzony jest przez firmę MCM COMPUTER z siedzibą w Poznaniu przy ulicy Polskiej 70, NIP 972-077-60-12, tel. (061) 8420 325, mail: biuro@mcm.com.pl.

W niniejszym regulaminie obowiązują następujące definicje:

Sklep – przez pojęcie sklep rozumie się w niniejszym regulaminie sklep internetowy znajdujący się pod adresem internetowym http://www.dlahoteli.com.pl oferujący asortyment dla branży hotelarskiej i gastronomicznej.

Klient – przez pojęcie klient rozumie się w niniejszym regulaminie osobę fizyczną lub firmę zarejestrowaną w sklepie http://www.dlahoteli.com.pl za pośrednictwem formularza rejestracyjnego znajdującego się pod adresem http://dlahoteli.com.pl/user/createAccount.

§2

Zakupów w sklepie mogą dokonywać wyłącznie zalogowani klienci. Logowanie do sklepu polega na podaniu na stronie logowania znajdującej się pod adresem http://dlahoteli.com.pl/user/loginUser adresu email użytego podczas rejestracji konta oraz hasła wybranego podczas rejestracji.

§3

Oferta zawarta na łamach sklepu ma charakter wyłącznie informacyjny. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wysłaniem zapytania ofertowego. Warunki realizacji zamówienia, cena oraz koszty transportu są zawsze ustalane indywidualnie z klientem po złożeniu przez niego zamówienia drogą mailową lub telefoniczną w terminie nie dłuższym niż 24 godziny od momentu złożenia zamówienia.

§4

Sposób płatności jest ustalany indywidualnie dla danego zamówienia. Podstawową formą płatności jest przelew bankowy na konto firmy MCM COMPUTER na podstawie faktury proforma.

§5

Realizacja zamówienia jest warunkowana dostępnością produktu na magazynie. W przypadku braku części produktów objętych zamówieniem pracownik sklepu informuje klienta o stanie zamówienia.

§6

Wszystkie ceny produktów znajdujących się w ofercie sklepu są cenami netto wyrażonymi w złotych polskich i mają charakter orientacyjny.

§7

Do każdego zamówienia klient otrzymuje fakturę VAT. Dane do faktury należy podać w specjalnym formularzu podczas finalizacji zamówienia. Faktura VAT dołączana zostaje do przesyłki zawierającej zamawiane produkty lub w szczególnych wypadkach jest wysyłana osobnym listem.

§8

Klient może odstąpić od umowy rezygnując ze złożonego zamówienia. W tym celu należy skontaktować się z pracownikiem sklepu drogą mailową lub telefoniczną. W przypadku odstąpienia umowa będzie uważana za niezawartą, a dokonane wpłaty ulegają zwrotowi. Zależnie od momentu odstąpienia od umowy klient może zostać obciążony kosztami  transportu faktycznie poniesionymi przez firmę MCM COMPUTER. 

§9

W przypadku zamówień składanych drogą elektroniczną, konsument może odstąpić od umowy kupna w terminie do 10 dni liczonych od daty dostarczenia produktu, (zgodnie z Art.7 punktem pierwszym ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000 r), poprzez zwrot produktu w stanie niezmienionym (w przypadku oprogramowania i materiałów eksploatacyjnych - zapieczętowanym) na adres siedziby MCM COMPUTER. Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w takim przypadku konsument.

§10

W przypadku stwierdzenia wad produktu, klient ma prawo zgłoszenia firmie MCM COMPUTER reklamacji produktu, zgodnie z obowiązującą gwarancją.

§11

Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na łamach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.

§12

Klient korzystając ze sklepu oświadcza, że zapoznał się z aktualną treścią niniejszego regulaminu i w pełni akceptuje wszystkie jego postanowienia.

§13

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.